Spoustě lidem dělá problém říct jednoznačné NE. Místo toho mnohdy raději zatnou zuby a daný požadavek splní, i když s tím vnitřně nesouhlasí. Proč to tak je? A jak se naučit říkat NE?
Proč lidé neumí říkat NE
Důvodů, proč lidé neumí říkat NE, může být hned několik. V prvé řadě se může jednat o situaci, kdy se člověk cítí provinile kvůli tomu, že nesplnil očekávání druhých. Nebo se může jednat o lidi, kteří jsou naučeni vyhovět vždy, když je druhý o něco poprosí. Říkají si, že jim to nic neudělá a druhému člověku přece pomohou.
Nebo může jít o lidi, kteří se bojí nějakých negativních důsledků, které by jim odmítnutí mohlo přinést. A nebo se může jednat o situaci, kdy mají tyto osoby strach z konfrontace nebo toho, že odmítnutí bude znamenat nějaký konflikt.
TIP: Vyberte si praktický kurz mediace a naučte se efektivně řešit konfliktní situace.
Odmítnutí požadavku není odmítnutí člověka
Je velmi důležité si uvědomit, že odmítnutí nějakého požadavku neznamená automaticky odmítnutí daného člověka. V praxi však bývají tyto dvě věci někdy spojovány k sobě. A v důsledku toho mívají lidé tendenci dělat právě něco, co ve skutečnosti nechtějí. Aby někoho neurazili, nevypadali jako sobci nebo se někoho nedotkli.
Sliby jako vyhýbací taktika
Některé osoby se v tomto ohledu rozhodují pro vyhýbací taktiku spočívající v tom, že slibem nezarmoutíš. To znamená, že slíbí, že danou věc vykonají. A zároveň věří, že druhý člověk sám přijde na to, že jeho prosba navzdory tomuto slibu splněna nebude.
Věří, že si sám člověk uvědomí, že danou věc ani nemá chtít. Nebo že chtít nějakou věc bylo pěkně drzé. Nebo že požádaný tady není od toho, aby druhému dělal služku.
Bohužel ale mnohdy platí, že tato taktika napáchá více škody než užitku. Je proto vždy důležité si již na začátku uvědomit, jaké jsou vaše reálné potřeby, možnosti a limity. A pamatujte na to, že čas od času někoho odmítnout není vůbec špatně.
Více informací ze světa mediace najdete na www.institutpromediaci.cz.
